Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al realizar un pedido a través del sitio web de Cantibay Print, el comprador acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te rogamos que te abstengas de realizar compras en el Sitio y que te comuniques con nosotros para resolver tu consulta de forma directa.

2. Descripción del servicio

Cantibay Print ofrece productos y servicios de fabricación artesanal mediante tecnología digital: impresión 3D, corte láser, trabajos en MDF y madera, y plotter de corte. Los productos se fabrican en Buenos Aires, Argentina.

Algunos productos son de fabricación bajo pedido: se producen una vez confirmado el pago. En estos casos, el tiempo de producción se indicará en la descripción del producto o será comunicado por WhatsApp o correo electrónico.

3. Precios

• Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA cuando corresponda.
• Los precios pueden modificarse sin previo aviso. El precio que rige la transacción es el vigente al momento de confirmar el pedido.
• El costo de envío no está incluido en el precio del producto y se calcula en el checkout según la modalidad elegida.

4. Formas de pago

• MercadoPago: tarjeta de crédito (hasta 12 cuotas según banco y promociones vigentes), tarjeta de débito y efectivo en puntos de pago.
• Transferencia bancaria / CBU: el pedido se confirma una vez acreditado el pago. El comprador debe enviar el comprobante por WhatsApp o correo.
• Efectivo: disponible únicamente para envíos coordinados o retiro en taller.

5. Proceso de compra y confirmación

1. El comprador selecciona los productos y completa el formulario de checkout con sus datos.
2. Al confirmar el pago, se genera un pedido en nuestro sistema y recibirás una confirmación por correo electrónico o WhatsApp.
3. El pedido queda sujeto a la disponibilidad de stock y materiales. En caso de no poder cumplirse, nos comunicaremos a la brevedad para coordinar una alternativa o proceder con el reembolso.

6. Tiempos de producción y envío

• Los tiempos de producción varían entre 1 y 7 días hábiles según el tipo y complejidad del producto.
• Una vez despachado, el tiempo de entrega depende de la empresa logística elegida: Correo Argentino, OCA o Andreani.
• Los plazos estimados de entrega son indicativos y pueden variar por demoras externas a Cantibay Print.
• Para envíos coordinados, acordamos día y horario de entrega por WhatsApp.

7. Política de devoluciones y cambios

Consultá nuestra Política de Devoluciones y Cambios para conocer los plazos, condiciones y proceso aplicable.

8. Responsabilidad del comprador

• El comprador es responsable de proporcionar datos de entrega correctos y completos. Cantibay Print no se responsabiliza por demoras o pérdidas originadas en datos incorrectos.
• Para pedidos a medida o personalizados, el comprador es responsable de la exactitud de los archivos de diseño enviados.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio (imágenes, textos, logos y diseños) son propiedad de Cantibay Print y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Argentina. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

Los archivos de diseño enviados por el comprador para producciones personalizadas son de su exclusiva autoría y responsabilidad. El comprador garantiza poseer los derechos necesarios sobre dichos diseños.

10. Jurisdicción y ley aplicable

Las presentes condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos, podés escribirnos a cantibayprint@gmail.com o contactarnos por Instagram: @cantibayprint.