Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Cantibay Print (en adelante "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), con actividad comercial en la República Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través del sitio web cantibayprint.com (en adelante "el Sitio").

Contacto: cantibayprint@gmail.com · Instagram: @cantibayprint

2. Qué datos recopilamos

Al realizar un pedido o contactarnos, podemos recopilar:

• Datos de identificación: nombre y apellido.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono / WhatsApp.
• Datos de entrega: dirección postal, ciudad y provincia (solo cuando se elige envío a domicilio).
• Datos de la transacción: detalle del pedido, método de envío elegido y método de pago seleccionado.

No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni débito. Todos los pagos con tarjeta son procesados exclusivamente por MercadoPago, que cuenta con certificación PCI-DSS.

El Sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión de compra (carrito de productos). No empleamos cookies de rastreo publicitario ni herramientas de análisis de terceros que identifiquen usuarios de forma individual.

3. Para qué usamos tus datos

• Procesar y gestionar tu pedido de compra.
• Coordinar el envío y entrega del producto.
• Comunicarnos con vos ante consultas, novedades de tu pedido o inconvenientes en la entrega.
• Cumplir con las obligaciones legales y contables correspondientes.

No utilizamos tus datos para envíos de publicidad masiva ni los comercializamos con terceros.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se sustenta en:

• La ejecución del contrato de compraventa que surge de tu pedido.
• El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables en Argentina (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales).

5. Con quién compartimos tus datos

Tus datos pueden ser compartidos únicamente con los siguientes prestadores de servicios, en la medida estrictamente necesaria para procesar tu pedido:

• MercadoPago — procesamiento de pagos.
• Correo Argentino / OCA / Andreani — logística de envío (nombre y dirección de entrega).

Todos estos prestadores se encuentran obligados contractualmente a tratar tus datos con confidencialidad y exclusivamente para la prestación del servicio indicado.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu pedido y cumplir con las obligaciones legales y contables (hasta 10 años en materia fiscal, de acuerdo a la legislación argentina). Una vez vencido ese plazo, los datos son eliminados de forma segura.

7. Tus derechos

De conformidad con la Ley 25.326, tenés derecho a:

• Acceso: solicitar qué datos tuyos tenemos almacenados.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, enviá un correo a cantibayprint@gmail.com indicando tu nombre completo y el derecho que deseás ejercer. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), acceso al panel administrativo restringido con autenticación segura, y almacenamiento local de la base de datos con acceso mínimo.

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.